Marketing Archives - SP Design Marketing https://spdesignmarketing.co.th/category/marketing/ Our Passion for Design and Smart Online Marketing Fri, 04 Nov 2022 04:52:47 +0000 en hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.4.3 https://spdesignmarketing.co.th/wp-content/uploads/2017/06/apple-icon-152x152-150x150.png Marketing Archives - SP Design Marketing https://spdesignmarketing.co.th/category/marketing/ 32 32 SP Design Marketing ตอบโจทย์ธุรกิจโรงแรม https://spdesignmarketing.co.th/sp-design-marketing-%e0%b8%95%e0%b8%ad%e0%b8%9a%e0%b9%82%e0%b8%88%e0%b8%97%e0%b8%a2%e0%b9%8c%e0%b8%98%e0%b8%b8%e0%b8%a3%e0%b8%81%e0%b8%b4%e0%b8%88%e0%b9%82%e0%b8%a3%e0%b8%87%e0%b9%81%e0%b8%a3%e0%b8%a1/ Thu, 03 Nov 2022 16:54:09 +0000 https://spdesignmarketing.co.th/?p=54972 "เวลาทำเว็บไซต์ให้โรงแรมบอกกับลูกค้าเสมอว่า ต้องทำการตลาดควบคู่กันไปด้วย รวมถึงการให้สิทธิพิเศษต่างๆ เพื่อให้ลูกค้าตัดสินใจมาซื้อโดยตรงกับทางโรงแรมเอง เช่น ส่วนลดค่าห้องพัก ค่าอาหารที่ลูกค้าจะได้เฉพาะการจองโดยตรงเท่านั้น"

The post SP Design Marketing ตอบโจทย์ธุรกิจโรงแรม appeared first on SP Design Marketing.

]]>

SP Design Marketing

ผู้รับออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์ ที่มีจุดเด่นหรือนิยามบริษัทด้วย Smart and Passion เพราะผู้พัฒนาเว็บไซต์บางรายอาจจะไม่ได้ใส่ฟิลลิ่งลงไปในตัวเว็บฯ แต่ SP Design Marketing ใส่ฟิลลิ่งเข้าไปในเว็บฯ เพื่อให้ที่มาเปิดเว็บไซต์ได้เข้าถึงในตัวสินค้าและบริการ

มุ่งมั่นจากประสบการณ์

ศิรินทร์ทิพย์ งามบาง Managing Director บริษัท เอสพี ดีไซน์ มาร์เก็ตติ้ง จำกัด เล่าว่า จุดเริ่มต้นของบริษัท มี 2 คนที่เป็นผู้ก่อตั้ง ซึ่งแต่เดิมก็เป็นพนักงานบริษัททั่วไป มีประสบการณ์ประมาณ 10 ปี ในด้านการทำเว็บไซต์และการทำตลาดออนไลน์ จนเริ่มเห็นช่องทางด้วยประสบการณ์ที่มี การเข้าถึงลูกค้าที่รู้จัก จนได้ตัดสินใจออกมาเปิดบริษัทเป็นของตัวเอง และเห็นว่าการทำเว็บไซต์หรือการทำตลาดออนไลน์กำลังมาแรง เป็นสิ่งที่ทุกคนหลีกเลี่ยงไม่ได้ ซึ่งก่อนหน้านี้ หลายคนอาจจะคิดว่าเว็บไซต์เป็นสิ่งที่ไม่จำเป็นต้องมีก็ได้ แต่ปัจจุบันแทบทุกองค์กรหรือหน่วยงานให้ความสำคัญ

“ เราเปิดมาได้ประมาณ 3 ปี โดยหลักๆ เราทำเว็บไซต์และการตลาดออนไลน์ให้กับทุกธุรกิจ แต่เน้นหนักไปที่ธุรกิจโรงแรม รีสอร์ท ที่อาจจะเป็นจุดเด่นของเรา ไม่ได้จับตลาดที่กว้างมาก เน้นไปเลยเฉพาะกลุ่ม แต่เราก็ไม่ได้หลีกเลี่ยงกลุ่มอื่นๆ เพราะจะเป็นการปิดโอกาสทางธุรกิจด้วยนั่นเอง เพราะในเรื่องของเว็บไซต์เราสามารถทำให้ได้กับทุกองค์กรอยู่แล้ว แต่เน้นหนักไปทางโรงแรมส่วนใหญ่ ” 

ศิรินทร์ทิพย์ เล่าต่ออีกว่า สาเหตุที่ลูกค้าส่วนมากเป็นธุรกิจโรงแรม เพราะด้วยประสบการณ์และคอนเนคชั่นที่ตนเองมีกับคนในธุรกิจโรงแรมเป็นจำนวนมาก รวมไปถึงบริษัททัวร์ หรือเอเจนซี่ต่างๆ และอาจเกิดจากการบอกต่อแบบปากต่อปาก ก็เลยเป็นที่มาของการออกมาตั้งบริษัทเป็นของตัวเองด้วยส่วนหนึ่ง และปัจจุบันลูกค้าที่เป็นธุรกิจอื่นๆ ก็เริ่มมีเข้ามามากขึ้น เพราะทุกคนเริ่มให้ความสำคัญกับเว็บไซต์ ไม่เว้นแม้แต่บริษัทเล็กๆ

อ่านเพิ่มเติม

ขอบคุณข้อมูลจาก https://digitalagemag.com/sp-design-marketing-ตอบโจทย์ธุรกิจโรงแรม/

The post SP Design Marketing ตอบโจทย์ธุรกิจโรงแรม appeared first on SP Design Marketing.

]]> Session Conversion Rate คืออะไร https://spdesignmarketing.co.th/session-conversion-rate-%e0%b8%84%e0%b8%b7%e0%b8%ad%e0%b8%ad%e0%b8%b0%e0%b9%84%e0%b8%a3/ Tue, 06 Sep 2022 14:52:12 +0000 https://spdesignmarketing.co.th/?p=54210 หลังจากปล่อยให้คนใช้งาน Google Analytics รอคอยกันมานาน ตอนนี้ Conversion Rate ถูกนำกลับมาให้ใช้งานใน GA4 แล้ว แต่การกลับรอบนี้ GA4 ให้ Conversion Rate มาถึง 2 ค่า คือ Session Conversion Rate และ User Conversion Rate โดยที่วิธีการคำนวนนั้นจะแตกต่างกัน และแตกต่างจาก Conversion Rate ใน GA3 เวอร์ชั่นก่อนหน้าด้วย ซึ่งเรื่องนี้จำเป็นต้องทำความเข้าใจ Definition และวิธีการคำนวนให้ถูกต้องจริงๆ ไม่เช่นนั้นก็อาจจะทำให้ตีความผิดได้ง่ายๆ       Session Conversion Rate คืออะไร โดย Definition ที่ Google อธิบายไว้ในบทความ Session Conversion Rate คือ สัดส่วนของ Session…

The post Session Conversion Rate คืออะไร appeared first on SP Design Marketing.

]]>

หลังจากปล่อยให้คนใช้งาน Google Analytics รอคอยกันมานาน ตอนนี้ Conversion Rate ถูกนำกลับมาให้ใช้งานใน GA4 แล้ว แต่การกลับรอบนี้ GA4 ให้ Conversion Rate มาถึง 2 ค่า คือ Session Conversion Rate และ User Conversion Rate โดยที่วิธีการคำนวนนั้นจะแตกต่างกัน และแตกต่างจาก Conversion Rate ใน GA3 เวอร์ชั่นก่อนหน้าด้วย ซึ่งเรื่องนี้จำเป็นต้องทำความเข้าใจ Definition และวิธีการคำนวนให้ถูกต้องจริงๆ ไม่เช่นนั้นก็อาจจะทำให้ตีความผิดได้ง่ายๆ

 

 

 

Session Conversion Rate

คืออะไร โดย Definition ที่ Google อธิบายไว้ในบทความ Session Conversion Rate คือ สัดส่วนของ Session ที่มี Conversion Event เกิดขึ้น หารด้วย Total Sessions ซึ่งตรงนี้ถ้าทำความเข้าใจให้ดีแล้ว จะรู้ว่าวิธีการคำนวนนั้นแตกต่างจาก GA3 อย่างชัดเจน เพราะ GA3 นั้นจะนำจำนวน Conversions ทั้งหมดมาหารด้วย Total Sessions ขอยกตัวอย่างให้เห็นภาพดังนี้นะครับ

สมมุติในช่วงเวลาหนึ่งมี

  • User เข้าเว็บไซต์ 80 users
  • Sessions เกิดขึ้นทั้งหมด 100 sessions จาก 80 users
  • มี 7 sessions ที่สร้าง Conversion ขึ้นรวมกันทั้งหมด 10 Conversions (มี 3 sessions ที่สร้าง 2 conversions และ มี 4 sessions ที่สร้าง 1 conversion )

ดังนี้ในเคสตัวอย่างนี้ GA3 Conversion Rate จะเท่ากับ 10% แต่ใน GA4 Session Conversion Rate จะเท่ากับ 7% เท่านั้น เรื่องนี้ต้องระวังเข้าใจผิดนะครับ ใน GA4 นั้นหลายๆ เรื่องไม่สามารถนำความเข้าใจเดิมๆ จาก GA3 มาใช้งานได้ และในกรณีนี้ถ้าเอามาเทียบตัวเลขกัน GA4 จะมีค่าที่น้อยลง ซึ่งหากเราไม่เข้าใจก็จะไม่สามารถอธิบายให้คนอื่นฟังได้ว่าทำไมตัวเลขดูแย่ลง

User Conversion Rate คืออะไร

User Conversion Rate มีวิธีการคำนวณโดยนำ จำนวน User ที่สร้าง Conversion Event หารด้วย Total Users ขอยกตัวอย่างจากเคสแรกโดยสมมุติว่า 7 sessions ที่สร้าง Conversion นั้น เกิดจาก User เพียง 5 Users ค่า User Conversion Rate เมื่อนำ 5 Users ที่สร้าง Conversion มาหารด้วย 80 Users ก็จะมีค่าเท่ากับ 6.25% เท่านั้น
โดยสรุปจากเคสที่ยกตัวอย่างตัวเลขทั้ง 3 ค่าจะแตกต่างกันดังนี้

  • GA3 conversion rate = 10%
  • GA4 session conversion rate = 7%
  • GA4 user conversion rate = 6.25%

ขอบคุณข้อมูลจาก https://googleanalyticsthailand.com/

The post Session Conversion Rate คืออะไร appeared first on SP Design Marketing.

]]>